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Multilingual Expats Smile

Conseiller(e) client francophone - Cork

This job has expired

Job Title: Conseiller(e) client francophone - Cork
Contract Type: Permanent
Location: Cork
Industry:
Salary: 22,200
Start Date:
Duration:
REF:
Contact Name: Celine Ferhani
Contact Email: celine@careertrotter.eu
Job Published: 3 months ago

Job Description

Nous recherchons actuellement des francophones (H/F) bilingue en anglais pour rejoindre une société dynamique en pleine croissance basée à Cork. Vous êtes dynamique, avec un fort sens de la clientèle et un excellent sens de la communication, ce poste est pour vous!
Il s’agit d’un contrat à temps plein (40 heures par semaine) localisé à Cork au sein d’une société irlandaise avec une présence internationale.

Vous travailler en shift de 8 heures par jour sur une plage horaire comprise entre 7h - 22h et au  moins deux weekend par mois. La rémunération est  de 1652€ net par mois + bonus + bénéfices.

Quel sera votre role?

Vous serez au quotidien le point de contact pour des clients francophones afin de répondre à toutes questions ou demandes concernant leurs réservations, our problèmes durant leur séjour.. Il est important que vous offriez une approche personnalisée pour chaque client et établissiez une réelle relation de confiance avec eux. Vous n’avez pas de scripts à suivre, nous n’attendons pas de vous que vous  soyez des robots. Notre objectif est que vous soyez en mesure de fournir le meilleur des meilleurs services clients possibles afin de s’assurer la satisfaction des utilisateurs(trices)

Pour qui allez-vous travailler?
Notre client est une société irlandaise prestataire de services et présente à l’international. Ils assurent le service à la clientèle technique ou non pour de grands groupes au travers du monde. Cette compagnie est en constante croissance, raison pour  laquelle ils recherchent des nouveaux talents francophones bilingue anglais. 

Le projet auquel vous prendrez part est pour une société innovante liée au secteur du tourisme dont vous avez probablement déjà entendu parler.

Qui recherchons nous?
Tout d’abord, nous recherchons des francophones bilingues en anglais!!!! Vous avez une très bonne communication orale et écrite, êtes empathique et aimez aider. Une première expérience en centre d’appels ou dans le secteur du tourisme, hospitalité et restauration serait un plus. Toutefois, si vous êtes dynamique, curieux(se) avec l’envie de progresser, nous nous vous apprendrons le reste.

Où allez-vous travailler?
Ce poste de support à la clientèle francophone bilingue anglais est basé dans le belle ville de Cork, un comté qui est le fier supporteur de football, rugby, hurling, etc. La liste peut être longue, en plus de beau paysage avec une rivière traversant la ville et une localisation proche de la mer. Cork est déjà le foyer de nombreux expatrié(e)s, imaginez vous vivre dans une ville multilingue ou la culture, la musique et le fun dont partie du quotidien.

Process de recrutement et rémunération: 
Vous aurez un premier entretien téléphonique, suivi par des tests de langues (anglais et français), un entretien par Skype et enfin des prises de références. Les heureux sélectionné(e)s auront un salaire de base de 1650€ net par mois + 500€ de bonus à l’embauche sur votre premier mois de salaire. Une aide à la relocation est fournie de 285€ maximum remboursé sur votre déplacement ou bien deux semaines de logement assuré à votre arrivée. 

N’attendez plus et postulez aujourd’hui!
Pour toutes questions contactez-nous au+353 15242420.

  • "Careertrotter is one of our essential partners for our international recruiting process" - Client in Germany
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